Wir sind Telefónica Omnichannel

Wir ermöglichen mobile Freiheit

Wir als Unternehmen

Im Fokus: Unsere Kunden

512-814-0018
Omnichannel Vertrieb

Unsere Touchpoints

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Karriere

Sorgen Sie mit uns für mobile Freiheit

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Unser Ziel

Als Telefónica Omnichannel gestalten wir den Zugang der Kunden zu den Telekommunikationsangeboten der Telefónica Deutschland einfacher und flexibler – jederzeit und überall. Durch die konsequente Verknüpfung unserer digitalen und stationären Verkaufskanäle bieten wir ein konsistentes Einkaufs- und Dienstleistungserlebnis. So gewährleisten wir stets eine optimale Begleitung und Betreuung – beim Erstkontakt und während der gesamten Omnichannel-Kundenbeziehung.

Fakten

  • Gründungsjahr
  • Mitarbeiter gerundet, Stand 30.09.18
  • O₂ (Partner-)Shops gerundet, Stand 30.09.18
  • Mio. Visits (Sessions) Ø pro Monat Stand Q3 2018

Die angegebenen Daten beziehen sich auf die Telefónica Germany Retail GmbH

News

Wo liegen Unterschiede? Omnichannel, Multichannel & Crosschannel im Vergleich

Online vs. stationärer Handel

News Telefónica Omnichannel

Unsere Angebote

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